Oferta: ds. świadczeń

Data publikacji: 2018-03-19
Nr ref.: PCŚ-VI.11200.9.2018
Jednostka: Poznańskie Centrum Świadczeń
Stanowisko: ds. świadczeń
Informacje dodatkowe: 1 etat, umowa o pracę, pracownik samorządowy zatrudniony na stanowisku urzędniczym

Data rozstrzygnięcia oferty

2018-04-16

Zakres podstawowych czynności

• Prowadzenie spraw związanych z postępowaniami o przyznanie świadczeń rodzinnych, świadczenia wychowawczego, świadczeń z funduszu alimentacyjnego oraz świadczeń związanych z niepełnosprawnością, a także przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji w tym zakresie.
• Przeprowadzanie wywiadów w ramach prowadzonych postępowań.
• Obsługa spraw klientów oraz udzielanie klientom informacji na temat świadczeń i procedur ich pozyskiwania w zakresie realizowanych zadań.
• Przygotowanie danych do sprawozdań w części dotyczącej realizowanych przez zespół zadań.
• Uzupełnianie bazy danych w zakresie realizowanych zadań.

Wymagania obowiązkowe

• Wykształcenie średnie.
• Biegła umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego.
• Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i współpracy w Zespole.
• Dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów.
• Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.
• Otwartość, komunikatywność, zdolności analityczne.
• Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:
  -    Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. - Kodeks postępowania administracyjnego.
  -    Ustawa z dnia 11 lutego 2016r. o pomocy państwa w wychowaniu dzieci.
  -    Ustawa z dnia 28 listopada 2003r. o świadczeniach rodzinnych.
  -    Ustawa z dnia 4 listopada 2016 r. o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin "Za życiem".
  -    Ustawa z dnia 4 kwietnia 2014r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów.
  -    Ustawa z dnia 7 września 2007r. o pomocy osobom uprawnionym do alimentów.
  oraz akty wykonawcze do wyżej wskazanych ustaw.
• Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych oraz brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

Wymagania dodatkowe

• Wykształcenie wyższe na jednym z kierunków: prawo, administracja, ekonomia, politologia, polityka społeczna, socjologia lub pokrewne.
• Doświadczenie zawodowe związane z obsługą dokumentacji - praca biurowa (minimum 6 miesięcy).
• Doświadczenie zawodowe w administracji samorządowej  (minimum 6 miesięcy).
• Szkolenia/ kursy w zakresie: doskonalenia umiejętności pracy biurowej, zarządzania własnym czasem pracy, stosowanie przepisów przewidzianych w  kodeksie postępowania administracyjnego.
• Umiejętność pracy w ramach procedur i zgodnie z wyznaczonymi standardami.
• Sumienność, otwartość na zmiany, identyfikacja z celami jednostki oraz pełne zaangażowanie w wykonywanie zadań.
• znajomość wymagań normy PN-EN ISO 9001:2015.
• Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:
  - Ustawa z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym.
  - Ustawa z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych.
  - Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych.

Wymagane dokumenty

• Życiorys (CV).
• List motywacyjny.
• Dokumenty poświadczające wykształcenie (kopie).
• Inne dodatkowe dokumenty o posiadanych kwalifikacjach i umiejętnościach (kopie).
• Oświadczenie o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych i o braku skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.
• kopie dokumentów potwierdzających niepełnosprawność, jeżeli kandydat zamierza korzystać z uprawnień, o których mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2016 nr 0 poz. 902 z późn.zm.).

Inne informacje:

Informacja o warunkach pracy na stanowisku:

• Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo (podjazd do budynku, w budynku znajduje się winda).
• Praca z wykorzystaniem komputera i innych urządzeń biurowych.
• Praca na stanowisku związana jest z obsługą klienta, przeprowadzaniem wywiadów oraz wyjściami służbowymi do innych instytucji (np. miejsce zamieszkania klienta, instytucje i podmioty współpracujące z PCŚ).
• Pracodawca realizuje wewnętrzny projekt "Poznańskie Centrum Świadczeń - Pracodawca przyjazny niepełnosprawnym" zgodny z Poznańskim Programem Integracji i Aktywizacji zawodowej osób z niepełnosprawnościami na lata 2016-2020.
• Pracodawca przyjazny rodzinie.

Informacja dotycząca wskaźnika zatrudnienia osób niepełnosprawnych (w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych):

• W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych wynosił co najmniej 6%.

Inne:

Proces rekrutacji obejmuje:

I etap:
Analizę dokumentów aplikacyjnych pod względem zgodności profilu kandydata z wymaganiami niezbędnymi określonymi w ogłoszeniu o naborze.

II etap:
Test kwalifikacyjny dotyczący znajomości przepisów wskazanych  w wymaganiach niezbędnych.

III etap:
Rozmowę kwalifikacyjną przed komisją ds. naboru oraz test umiejętności obsługi komputera i pakietu biurowego.

Informacja o wyniku naboru

wyniki_swiadczenia_04_2018.pdf

Przetwarzanie danych osobowych