Oferta: ds. obsługi klienta i kancelarii
Data publikacji: 2018-11-16
Nr ref.: ZDM.DP.32.2018
Jednostka: Zarząd Dróg Miejskich
Stanowisko: ds. obsługi klienta i kancelarii
Data rozstrzygnięcia oferty
2019-01-08
Zakres podstawowych czynności
- Obsługa klienta - przyjmowanie interesantów, wydawanie druków wniosków i udzielanie informacji
- Prowadzenie ewidencji wpływającej korespondencji
- Nadzór nad terminowością korespondencji
Wymagania obowiązkowe
- Wykształcenie średnie - pożądane wyższe
- Wysoki poziom umiejętności społecznych - rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
- Kultura osobista i efektywna praca w warunkach stresu
- Doświadczenie w jednostkach administracji publicznej
- Sprawne posługiwanie się komputerem (Windows, Office)
Wymagania dodatkowe
- Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
- Wiedza z zakresu podstaw funkcjonowania samorządu terytorialnego
Wymagane dokumenty
1. CV,
2. List motywacyjny,
3. Oświadczenie kandydata o niekaralności
4. Oświadczenie zawierające klauzulę zgody o treści:
Na podstawie art. 7 ust. 1 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym jest Dyrektor Zarządu Dróg Miejskich z siedzibą w Poznaniu pod adresem: ul. Wilczak 17, 61-623 Poznań; dane kontaktowe: numer telefonu 61 64772 73 (81) w godzinach pracy ZDM, adres e-mail zdm@zdm.poznan.pl, moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procedury rekrutacji na stanowisko :ds.obsługi klienta i kancelarii. Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO.
Inne informacje:
Warunki pracy:
Praca biurowa przy komputerze. Kontakty z klientami, pracownikami, urzędami i instytucjami.
Budynek posiada windę i jest przystosowany do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych był w miesiącu poprzedzającym nabór niższy niż 6%.
Informacja o wyniku naboru
Przetwarzanie danych osobowych
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych kandydatów do pracy
dostępna jest tu : https://www.zdm.poznan.pl/pl/klauzula-informacyjna-dotyczaca-przetwarzania-danych-osobowych-kandydatow-do-pracy
Metryczka
Opis zmian: wynik rekrutacji 32.2018 (Aktualizacja)
Opublikował(a): Elżbieta Radoła
Data i godzina publikacji: 2019-01-08 10:49