Oferta: koordynator zespołu kontrolerów biletów
Data publikacji: 2017-02-14
Nr ref.: ZTM.DO.1110.6.2017
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: koordynator zespołu kontrolerów biletów
Informacje dodatkowe: pełen etat
Data rozstrzygnięcia oferty
2017-03-13
Zakres podstawowych czynności
- Koordynowanie podległych stanowisk pracy w zakresie kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej. Zapewnienie sprawnej pracy zespołu w zakresie kontroli biletów
poprzez planowanie, organizowanie, motywowanie, - Obsługa administracyjna działu w związku z realizowanymi zadaniami,
- Weryfikacja i ewidencjonowanie dokumentacji wystawionej przez kontrolerów biletów pod względem czytelności, prawidłowości oraz poprawności stosowanych procedur,
- Dostarczanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrywania odwołań od decyzji kontrolera oraz skarg i wniosków,
- Przygotowywanie prezentacji i zestawień oraz redagowanie pism,
- Realizacja zadań działu zawartych w aktach wewnętrznych jednostki,
- Monitoring pracy kontrolerów w pojazdach,
- Wdrażanie, szkolenie osób rekrutowanych na stanowisko kontrolera biletów.
Wymagania obowiązkowe
- Wykształcenie wyższe - preferowane administracja publiczna.
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera pakiet MS Office i urządzeń biurowych.
- Umiejętność samodzielnego redagowania pism, przygotowywania prezentacji i zestawień.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
Wymagania dodatkowe
- Znajomość problematyki z zakresu publicznego transportu zbiorowego,
- Znajomość Prawa Przewozowego i Prawa Pracy,
- Umiejętność podejmowania decyzji,
- Umiejętności analitycznego myślenia i wyciągania wniosków,
Wymagane dokumenty
- CV i list motywacyjny.
- Kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
- Kserokopie dokumentów potwierdzających staż pracy.
- Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
- Oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych.
- Oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwa lub umyślne przestępstwo skarbowe.
- Kserokopie dowodu osobistego lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego.
Inne informacje:
Praca z wykorzystaniem komputera, wymaga ciągłego i bezpośredniego kontaktowania się z innymi pracownikami, klientami, instytucjami.
Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%.
Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat,
który zamierza skorzystać z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do złożenia wraz z dokumentami, kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
Informacja o wyniku naboru
Informacja o wyniku naboru stanowisko ZTM.DO.1110.6.2017.docx
Przetwarzanie danych osobowych
Metryczka
Opis zmian: informacja o wyniku naboru (Aktualizacja)
Opublikował(a): Katarzyna Kubala
Data i godzina publikacji: 2017-03-13 12:50