Oferta: ds. świadczeń

Data publikacji: 2022-06-21
Nr ref.: PCŚ-VI.11200.4.2022
Jednostka: Poznańskie Centrum Świadczeń
Stanowisko: ds. świadczeń
Informacje dodatkowe: 2 etaty, umowa o pracę, pracownik samorządowy zatrudniony na stanowisku urzędniczym

Data rozstrzygnięcia oferty

2022-07-15

Zakres podstawowych czynności

-    Zapewnienie uprawnionym mieszkańcom Miasta Poznania wypłaty świadczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

-    Prowadzenie postępowań administracyjnych w zakresie realizowanych zadań.

-    Udzielanie klientom informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na temat świadczeń i procedur ich pozyskiwania.

-    Uzupełnianie bazy danych w zakresie realizowanych zadań.

Wymagania obowiązkowe

-    Wykształcenie: średnie (administracyjne, ogólnokształcące),

-    Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego,

-    Bardzo dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów,

-    Doświadczenie zawodowe w administracji samorządowej (6 miesięcy),

-    Doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta i dokumentacji,

-    Samodzielność, sumienność i otwartość na zmiany,

-    Umiejętność radzenia sobie ze stresem,

-    Umiejętność analitycznego myślenia,

-    Umiejętność podejmowania decyzji i organizacji pracy własnej.

-    Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:

-    Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej,

-    Kodeks postępowania administracyjnego,

-    Ustawa o pracownikach samorządowych,

-    Kodeks rodzinny i opiekuńczy,

-    Kodeks karny w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Kodeks postępowania cywilnego w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Ustawa o pomocy społecznej w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Ustawa o samorządzie gminnym,

-    Ustawa o pomocy osobom uprawnionym do alimentów,

-    Ustawa o świadczeniach rodzinnych.

-    Ustawa o systemie oświaty w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Ustawa o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych za rażące naruszenia prawa,

-    Ustawa o systemie ubezpieczeń społecznych w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Ustawa o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów,

-    Ustawa o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci,

-    Ustawa o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin "Za życiem",

-    Ustawa o dodatku osłonowym,

-    Ustawa o ochronie danych osobowych,

-    Ustawa o pomocy obywatelom Ukrainy w zawiązku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa.

-    Ustawa o wspieraniu termomodernizacji i remontów oraz centralnej ewidencji emisyjności budynków w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Prawo ochrony środowiska w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,

-    Rozporządzenie Ministra Klimatu w sprawie określenia wzoru żądania wydania zaświadczenia o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego osoby fizycznej oraz wzoru tego zaświadczenia,

-    Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych),

-    Uchwała Rady Miasta Poznania w sprawie ustanowienia poznańskiego świadczenia żłobkowego,

-    Uchwała Rady Miasta Poznania w sprawie ustanowienia poznańskiego świadczenia na rzecz wieloraczków,

-    Wymagania normy PN-EN ISO 9001:2015 System Zarządzania Jakością,

-    oraz akty wykonawcze do wyżej wskazanych ustaw.

-    Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych oraz brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

Wymagania dodatkowe

-    Wykształcenie wyższe na jednym z kierunków: prawo, administracja, politologia, polityka społeczna, psychologia, socjologia lub pokrewne,

-    Umiejętność pracy w ramach procedur i zgodnie z wyznaczonymi standardami w zakresie obsługi klientów,

-    Doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z interpretacją przepisów prawa,

-    Umiejętność dzielenia się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami,

-    Umiejętność uprzejmego i życzliwego zachowania się w kontaktach ze zwierzchnikami, współpracownikami oraz obywatelami według zasad etycznego postępowania,

Wymagane dokumenty

-    Kwestionariusz osobowy kandydata (formularz do pobrania na stronie Centrum).

-    Kserokopie świadectw pracy, kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje, niepełnosprawność, jeżeli kandydat zamierza korzystać z uprawnień, o których mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2019 poz.1282) - prosimy dostarczyć na rozmowę kwalifikacyjną.

Inne informacje:

Proces rekrutacji obejmuje:

I etap: Analizę dokumentów aplikacyjnych pod względem zgodności profilu kandydata z wymaganiami niezbędnymi określonymi w ogłoszeniu o naborze.

II i III etap: Test kwalifikacyjny dotyczący znajomości przepisów wskazanych  w wymaganiach niezbędnych oraz rozmowę kwalifikacyjną przed komisją ds. naboru.

Informacja o warunkach pracy na stanowisku:

-    Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo (podjazd do budynku, w budynku znajduje się winda).

-    Miejsce pracy: miasto Poznań.

-    Praca z wykorzystaniem komputera i innych urządzeń biurowych.

-    Praca na stanowisku związana jest z obsługą klienta, przeprowadzaniem wywiadów oraz wyjściami służbowymi do innych instytucji (np. miejsce zamieszkania klienta, instytucje i podmioty współpracujące z PCŚ). 

-    Pracodawca realizuje wewnętrzny projekt "Poznańskie Centrum Świadczeń - Pracodawca przyjazny niepełnosprawnym" zgodny z "Kierunkami działań i zadaniami Miasta Poznania na rzecz integracji społecznej i zawodowej osób z niepełnosprawnościami na lata 2021-2025".

-    Pracodawca przyjazny rodzinie.

Informacja dotycząca wskaźnika zatrudnienia osób niepełnosprawnych (w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych):

-    W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych nie wynosił 6%.

Informacja o wyniku naboru

informacja o wynikach naboru.pdf

Przetwarzanie danych osobowych

Prosimy o dopisanie w dokumentach aplikacyjnych numeru referencyjnego oraz zamieszczenie dobrowolnych klauzul:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora - Poznańskie Centrum Świadczeń z siedzibą przy ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań - danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych, których podanie nie jest obowiązkowe, w celu przeprowadzenia aktualnego procesu rekrutacji - dotyczy sytuacji zamieszczenia danych nieobowiązkowych.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora - Poznańskie Centrum Świadczeń z siedzibą przy ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań - danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach - dotyczy chęci uczestnictwa w kolejnych naborach.

Szczegółowe informacje dotyczące danych osobowych przetwarzanych w ramach rekrutacji zostały zamieszczone na stronie internetowej https://pcs.poznan.pl/praca/ lub są dostępne w siedzibie Poznańskiego Centrum Świadczeń.

Poznańskie Centrum Świadczeń zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Oferty aplikacyjne kandydatów nie podlegają zwrotowi.