Oferta: ds. świadczeń

Data publikacji: 2026-07-08
Nr ref.: PCŚ-VI.11200.10.2026
Jednostka: Poznańskie Centrum Świadczeń
Stanowisko: ds. świadczeń
Informacje dodatkowe: 1 etat, umowa o pracę, pracownik samorządowy zatrudniony na stanowisku urzędniczym

Zakres podstawowych czynności

-    zapewnienie uprawnionym mieszkańcom Miasta Poznania wypłaty świadczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

-    Prowadzenie postępowań administracyjnych w zakresie realizowanych zadań.

-    Udzielanie klientom informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na temat świadczeń i procedur ich pozyskiwania.

-    Uzupełnianie bazy danych w zakresie realizowanych zadań.

Wymagania obowiązkowe

-    Wykształcenie: średnie.

-    Minimum 2 lata pracy w strukturach administracji publicznej.

-    Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego.

-    Bardzo dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów.

-    Samodzielność, sumienność i otwartość na zmiany.

-    Efektywne zarządzanie czasem.

-    Umiejętność radzenia sobie ze stresem.

-    Umiejętność podejmowania decyzji i organizacji pracy własnej.

-    Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce:

• Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej.
• Kodeks postępowania administracyjnego.
• Ustawa o pracownikach samorządowych.
• Kodeks rodzinny i opiekuńczy.
• Kodeks karny w zakresie wynikającym z powierzonych zadań.
• Ustawa o samorządzie gminnym.
• Ustawa o pomocy osobom uprawnionym do alimentów.
• Ustawa o świadczeniach rodzinnych.
• Ustawa o systemie oświaty w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,
• Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,
• Ustawa o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych za rażące naruszenia prawa,
• Ustawa o systemie ubezpieczeń społecznych w zakresie wynikającym z powierzonych zadań,
• Ustawa o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin "Za życiem",
• Ustawa o ochronie danych osobowych,
• Prawo ochrony środowiska w zakresie wynikających z powierzonych zadań.
• Ustawa o wygaszaniu rozwiązań wynikających z ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym na terytorium tego państwa oraz zmianie niektórych ustaw.

-    Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych oraz brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

-    Obywatelstwo polskie.

Wymagania dodatkowe

-    Wykształcenie wyższe zawodowe na jednym z kierunków: prawo, administracja, politologia, polityka społeczna, psychologia, socjologia lub inne pokrewne.

-    Praktyczna znajomość zasad obiegu dokumentacji oraz doświadczenie w prowadzeniu postępowań zakończonych wydawaniem decyzji administracyjnych.

-    Doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z interpretacją przepisów prawa.

-    Doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta.

-    Umiejętność dzielenia się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.

-    Umiejętność uprzejmego i życzliwego zachowania się w kontaktach ze zwierzchnikami, współpracownikami oraz obywatelami według zasad etycznego postępowania.

Wymagane dokumenty

-    Kwestionariusz osobowy kandydata (wypełnij formularz).

-    Kserokopie świadectw pracy, kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje, niepełnosprawność, jeżeli kandydat zamierza korzystać z uprawnień, o których mowa w art. 13a ust. 2 ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2019 poz.1282) - prosimy dostarczyć na rozmowę kwalifikacyjną.

Inne informacje:

- Umowa na czas określony.

Proces rekrutacji obejmuje:

I etap: Analizę dokumentów aplikacyjnych pod względem zgodności profilu kandydata z wymaganiami niezbędnymi określonymi w ogłoszeniu o naborze.

II i III etap: Test kwalifikacyjny dotyczący znajomości przepisów wskazanych  w wymaganiach niezbędnych oraz rozmowę kwalifikacyjną przed komisją ds. naboru.

Informacja o warunkach pracy na stanowisku:

-    Budynek jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych ruchowo (podjazd do budynku, w budynku znajduje się winda).

-    Miejsce pracy: miasto Poznań.

-    Praca z wykorzystaniem komputera i innych urządzeń biurowych.

-    13 pensja, dodatek stażowy.

-    Pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (m.in. dofinansowanie wypoczynku, nieoprocentowane pozyczki, Multisport).

Informacja dotycząca wskaźnika zatrudnienia osób niepełnosprawnych (w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 21 listopada 2008 o pracownikach samorządowych):

-    W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w jednostce, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych nie wynosił 6%.

Składanie ofert:

do dnia 22-07-2026:

-       w formie elektronicznej na formularzu wskazanym w części "Wymagane dokumenty".

-       lub w formie tradycyjnej z podaniem numeru referencyjnego PCŚ-VI.11200.10.2026

Poznańskie Centrum Świadczeń zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty. Oferty aplikacyjne kandydatów nie podlegają zwrotowi.

Składanie ofert

Oferty, zawierające wymienione dokumenty, prosimy składać pod adresem: Poznańskie Centrum Świadczeń, ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań w terminie do 2026-07-22.

Poznańskie Centrum Świadczeń zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Przetwarzanie danych osobowych

Prosimy o dopisanie w dokumentach aplikacyjnych numeru referencyjnego oraz zamieszczenie dobrowolnych klauzul:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora - Poznańskie Centrum Świadczeń z siedzibą przy ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań - danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych, których podanie nie jest obowiązkowe, w celu przeprowadzenia aktualnego procesu rekrutacji - dotyczy sytuacji zamieszczenia danych nieobowiązkowych.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora - Poznańskie Centrum Świadczeń z siedzibą przy ul. Wszystkich Świętych 1, 61-843 Poznań - danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach - dotyczy chęci uczestnictwa w kolejnych naborach.

Szczegółowe informacje dotyczące danych osobowych przetwarzanych w ramach rekrutacji zostały zamieszczone na stronie internetowej https://pcs.poznan.pl/praca/lub są dostępne w siedzibie Poznańskiego Centrum Świadczeń.

Poznańskie Centrum Świadczeń zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Oferty aplikacyjne kandydatów nie podlegają zwrotowi.