Oferta: ds. obsługi klienta
Data publikacji: 2024-11-26
Nr ref.: GK/196/2024
Wydział: Wydział Gospodarki Komunalnej
Stanowisko: ds. obsługi klienta
Zakres podstawowych czynności
- przyjmowanie deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi oraz innych dokumentów składanych przez klientów i ich weryfikacja
- obsługa zgłoszeń w aplikacjach dziedzinowych dotyczących odbioru odpadów komunalnych
- udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące zasad gospodarowania odpadami komunalnymi
w Mieście - bezpośrednia obsługa klienta w Punktach Obsługi
Wymagania obowiązkowe
- wykształcenie średnie i trzy lata stażu pracy lub wykształcenie wyższe
- wiedza dotycząca organizacji systemu gospodarki odpadami komunalnymi na terenie Poznania
- znajomość ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach oraz ustawy o odpadach
- doświadczenie w obsłudze klienta w jednostkach administracji publicznej
- wysoki poziom umiejętność społecznych
Wymagania dodatkowe
doświadczenie w obszarze gospodarki komunalnej
Wymagane dokumenty
- wypełnienie formularza aplikacyjnego on-line
- kserokopie świadectw pracy, kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje - prosimy dostarczyć na rozmowę kwalifikacyjną
Inne informacje:
Warunki pracy:
- miejsce pracy: ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 404
- praca głównie przy komputerze
- bezpośredni kontakt z klientami i instytucjami
- możliwe czynności w terenie
- miejsce pracy jest dostosowane do potrzeb osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie
- udział w kształtowaniu Miasta
- wsparcie i przestrzeń do rozwoju zawodowego
- 13 pensja, dodatek stażowy, dodatki specjalne
- pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (m.in. dofinansowanie wypoczynku, nieoprocentowane pożyczki, MyBenefit, Multisport)
- przyjazne warunki do godzenia życia zawodowego z rodzinnym
- finansowanie inicjatyw pracowniczych
Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób z niepełnosprawnościami w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%.
Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat, który zamierza skorzystać z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do okazania na rozmowie kwalifikacyjnej dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
APLIKUJ (formularz aplikacyjny on-line)
(Jeżeli formularz aplikacyjny nie otwiera się, przejdź do linku dostępnego przy nazwie stanowiska pracy na stronie z wykazem ofert pracy).
Składanie ofert
Prosimy o składanie ofert drogą elektroniczną w terminie do 2024-12-09.
Urząd Miasta w Poznaniu zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.
Przetwarzanie danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w formularzu aplikacyjnym on-line.
Metryczka
Odpowiedzialny za treść: Wydział Organizacyjny
Data wytworzenia informacji: 2024-11-29 00:00
Opis zmian: wprowadzono aktywny link do formularza aplikacyjnego (Aktualizacja)
Opublikował(a): Beata Skrzypczak
Data i godzina publikacji: 2024-11-29 10:15