Poznań, 25.11.2022 r.
Znak sprawy: Or-II.0003.1.214.2022
Nr rej.: 251122-1441

Pan
Andrzej Rataj
Radny Miasta Poznania

Szanowny Panie Radny,
odpowiadając na otrzymaną za pośrednictwem Przewodniczącego Rady Miasta Poznania pismem z dnia 7 listopada 2022 r. i przekazaną mi przez Prezydenta Miasta Poznania do rozpatrzenia interpelację Pana Radnego w sprawie zmniejszenia utrudnień dla ruchu turystycznego na Starym Rynku w czasie prac rewaloryzacyjnych, uprzejmie informuję:
Na wstępie chciałbym podkreślić, że Miasto dokłada wszelkich starań, aby pomimo prowadzonych na szeroką skalę prac rewaloryzacyjnych na Starym Rynku i przyległych ulicach zwiedzanie tego wyjątkowego pod względem historycznym i turystycznym miejsca było możliwe. Związane nieuchronnie z procesem budowlanym uciążliwości stara się rekompensować dodatkowymi atrakcjami, mając nadzieję, że choć w części wynagrodzi to zmniejszoną obecnie atrakcyjność tego miejsca. 
Pyt. 1.: „Jakie są największe utrudnienia dla ruchu turystycznego na Starym Rynku w czasie obecnych prac rewaloryzacyjnych i czy utrudnienia te mają wpływ na zakres i intensywność ruchu turystycznego?”
Rewaloryzacja tak dużej przestrzeni miejskiej, jaką jest Stary Rynek wymaga odpowiedniej organizacji, która pozwoli na bezpieczne i kompleksowe przeprowadzenie koniecznych prac. Wiąże się to jednak z pewnymi utrudnieniami, które mogą ograniczać swobodny dostęp do Starego Rynku i przyległych ulic. Wpływ na to ma ruch pojazdów budowlanych, hałas, zapylenie czy błoto. Postępujące prace powodują również konieczne zmiany w tymczasowej organizacji ruchu, a także zmiany przebiegu linii transportu publicznego.
Zgodnie z informacjami otrzymanymi od Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej (PLOT), reprezentującej branżę – mimo utrudnień związanych z remontem – liczba odwiedzających Stary Rynek nie zmniejszyła się znacząco. Warte odnotowania są również statystyki obłożenia hoteli w Poznaniu za sezon letni 2022, które wskazują, że funkcjonowały one na poziomie zbliżonym lub nawet wyższym niż w 2019 roku.
Pyt. 2.: „Jakie postulaty zmniejszenia utrudnień dla ruchu turystycznego na Starym Rynku w czasie obecnych prac rewaloryzacyjnych zgłaszali poznańscy przewodnicy turystyczni oraz jakie z tych postulatów udało się zrealizować i jakich z tych postulatów nie udało się zrealizować – i dlaczego?”
Zgodnie z postulatem organizacji turystycznych, przed budynkiem Ratusza zaplanowano przestrzeń, która umożliwia turystom dostęp do najcenniejszej historycznie przestrzeni i obserwowanie koziołków. Wraz z postępującą przebudową, Wykonawca ma obowiązek zapewnienia dostępu m. in. do Ratusza, restauracji oraz instytucji kultury. Oznacza to, że dostęp do wszystkich nieruchomości jest zachowany.
Przewidywano również realizację platformy widokowej w celu zwiększenia komfortu zwiedzania Starego Rynku w trakcie prowadzonych robót budowlanych. Zgodnie z pierwotnymi założeniami platforma miała powstać na zbudowanych w lecie 2022 r. zbiornikach retencyjnych. Jednakże z uwagi na przesunięcia związane z terminem podpisania umowy z Generalnym Wykonawcą oraz badania archeologiczne, prace te zakończą się na przełomie 2022 i 2023 r. W związku z tym stworzenie platformy widokowej miałoby już znikomy sens. Z tego względu zdecydowano się tak zorganizować plac budowy, aby stworzyć miejsce dla turystów przed Ratuszem, odpowiednio je uprzednio utwardzając. W zależności od bieżących potrzeb turystycznych oraz zaawansowania prac budowalnych, przestrzeń ta jest dostosowywana w taki sposób, aby zapewnić jak najbardziej komfortowe warunki dla ruchu turystycznego.
Na wniosek branży turystycznej zaktualizowano i udostępniono mapę miejsc parkingowych dla autokarów turystycznych. Dostępna jest ona na stronie internetowej: https://www.google.com/maps/d/u/0/edit?mid=1JCjs7xw6yJwRvojW1AS1yJZYV2IH3SGr&usp=sharing.
Do czasu zakończenia inwestycji – przy współpracy Miasta, Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej oraz Muzeum Narodowego – zwiększono także częstotliwość pojawiania się Koziołków Poznańskich na wieży Ratusza. Od 29 czerwca 2022 r. trykają się dwa razy w ciągu dnia tj. o godzinie 12:00 oraz 15:00. Ta zmiana, a także przygotowany wolny plac przed Ratuszem – jako przestrzeń widokowa – pozwalają pomieścić większą liczbę turystów oraz nie gromadzić odwiedzających w jednym czasie. 
Ponadto, w ramach dodatkowych atrakcji turystycznych oferowanych w czasie prac budowlanych na Starym Rynku przeniesione zostało wejście do Muzeum Archeologicznego z ul. Wodnej na ul. Klasztorną. W ten sposób umożliwiono nieodpłatne wejście na zabytkowy dziedziniec, gdzie można obejrzeć egipski obelisk pochodzący z czasów Ramzesa II. 
W ramach współpracy z branżą turystyczną oraz restauracyjną, Miasto poprzez media społecznościowe promuje gastronomię działającą na terenie Starego Rynku. Zachęca mieszkańców oraz turystów do wizyty na Rynku m.in. reklamując restauracje za pomocą filmów promocyjnych czy publikowanych postów w mediach społecznościowych, takich jak Facebook oraz TikTok. Taka forma promocji została pozytywnie oceniona przez restauracje, biorące w nich udział. Filmy promocyjne mają po około 19,5 tys. wyświetleń, natomiast każdy z postów reklamujących poszczególne restauracje ma do 100 tys. wyświetleń. Pierwsze działania reklamowe dotarły łącznie do 771 757 użytkowników, było 3 537 reakcji oraz napisano 552 komentarze. Miasto wspiera także wydarzenia organizowane w centrum Poznania, wśród których można wymienić m. in. obchody Imienin Ulicy Święty Marcin czy Betlejem Poznańskie.
Dla mieszkańców i gości przygotowane zostały ulotki informujące o przebudowie Starego Rynku oraz o atrakcjach turystycznych, w tym specjalnie oferowanych w czasie utrudnień. Informacje o przebiegu prac na Starym Rynku można znaleźć na stronach internetowych: www.pim.poznan.pl/aktualnosci/stary-rynek (strona spółki PIM) oraz www.staryrynekpoznan.pl (domena internetowa wykupiona i udostępniona przez PLOT; przekierowuje na stronę PIM). Miasto przygotowało także mapę oraz tablice informacyjne na płotach na placu budowy na Starym Rynku. Na mapie zaznaczone są lokalizacje lokali gastronomicznych oraz profil ich działalności, a także niektóre usługi kulturalne mieszczące się na Starym Rynku.  
Pyt. 3.: „Czy byłoby możliwe, kiedy byłoby możliwe i w jaki sposób byłoby możliwe zmniejszenie utrudnień dla ruchu turystycznego na Starym Rynku w czasie obecnych prac rewaloryzacyjnych (w tym podzielenie działań na odpowiednie etapy, jak najszybsze zakończenie prac przed fasadą Ratusza, domkami budniczymi i pręgierzem, wydzielenie odpowiednich przestrzeni w miejscach intensywnie uczęszczanych przez turystów)?”
Chciałbym zapewnić, że Miasto ma świadomość kluczowego znaczenia Starego Rynku dla branży turystycznej. Z tego względu organizacja prac zaplanowana została w sposób pozwalający skrócić czas realizacji inwestycji. Zapewnione jest bezpieczne dojście do głównych atrakcji turystycznych – w szczególności Ratusza, budynku Wagi Miejskiej, Wielkopolskiego Muzeum Wojskowego oraz Galerii Arsenał. Przygotowywane jest też miejsce na prezentację materiałów informacyjnych dotyczących przebudowy Starego Rynku w postaci wizualizacji oraz cyfrowych panoram możliwych do obejrzenia za pomocą urządzeń mobilnych poprzez kod QR.
Dodatkowo, w związku z tym, że posty w mediach społecznościowych z reklamowanymi lokalami gastronomicznymi cieszą się dużą popularnością, Miasto będzie kontynuowało ten rodzaj promocji. Pojawiają się kolejne lokale, które są zainteresowane takim wsparciem promocyjnym. Na miejskim profilu społecznościowym na Facebooku przygotowywane są także treści w formie krótkich filmików, tzw. rolek video.
Obecnie nie ma możliwości zmiany przyjętego harmonogramu prac. Etapowanie może być wdrażane jedynie przy okazji układania instalacji podziemnych oraz prac w głębokich wykopach. Układanie nawierzchni wraz z podbudową uzależnione jest od sukcesywnego zamykania etapów związanych z siecią podziemną. Aktualnie, przy dużej intensyfikacji prac budowlanych, Wykonawca skoncentrowany jest na działaniach zmierzających do udostępnienia chodników w okresie wiosennym w 2023 roku. Podczas prowadzenia inwestycji planowane jest pozostawienie dla turystów postulowanej przestrzeni widokowej przed Ratuszem. 
Jestem przekonany, że po zakończeniu trwających prac, atrakcyjność Starego Miasta, a przede wszystkim komfort korzystania ze znajdujących się w tym miejscu licznych atrakcji turystycznych wzrośnie znacząco, rekompensując szeroko rozumianej branży turystycznej, a także turystom i samym mieszkańcom obecne niedogodności związane z prowadzonymi pracami budowlanymi, czego przykładem są cieszące się dużym zainteresowaniem nowe przestrzenie Placu Kolegiackiego czy Rynku Łazarskiego.

Z wyrazami szacunku
Z up. PREZYDENTA MIASTA
(-) Jędrzej Solarski
Z-CA PREZYDENTA MIASTA POZNANIA

Do wiadomości:
Przewodniczący Rady Miasta