Poznań, 8 lutego 2021 r.
Nr sprawy: Or-II.0003.1.21.2021
Nr rej.: 090221-80

Pan 
Andrzej Rataj
Radny Miasta Poznania

Szanowny Panie Radny,
odpowiadając na otrzymaną za pośrednictwem Przewodniczącego Rady Miasta Poznania pismem 
z dnia 27 stycznia 2021 r. i przekazaną mi przez Prezydenta Miasta Poznania do rozpatrzenia interpelację Pana Radnego w sprawie doraźnego zaopatrzenia odbiorców w wodę w przypadku awarii sieci wodociągowej, uprzejmie wyjaśniam:
Pyt. 1 „W jaki sposób zorganizowane jest doraźne zaopatrzenie odbiorców w wodę pitną w przypadku awarii sieci wodociągowej?”
W przypadku wystąpienia awarii wodociągowej Spółka Aquanet stara się zawsze w maksymalny sposób ograniczyć zakres wyłączenia wody poprzez skorzystanie z pierścieniowego układu zasilania sieci rozdzielczej. Do mieszkańców, na których posesjach woda jest wyłączona na czas usunięcia awarii wysyłany jest pojazd ciężarowy tzw. beczkowóz, który pozostawia we wskazanych miejscach zastępcze źródła wody tj. zbiorniki z wodą pitną lub jeździ po tym obszarze zapewniając mieszkańcom dostęp do wody bezpośrednio przy ich miejscach zamieszkania.
Pyt. 2 „Jaka jest liczba mobilnych zbiorników na wodę pitną (na przykład pojazd do transportu wody, przyczepa do transportu wody) doraźnie zaopatrujących odbiorców w wodę w przypadku awarii sieci wodociągowej?”
Aquanet S.A. obecnie posiada 2 nowoczesne pojazdy ciężarowe tzw. ”beczkowozy” mogące przewozić mobilne zastępcze źródła wody. Na wyposażeniu pojazdów znajdują się obecnie 4 zbiorniki o pojemności 5000 litrów, a także 6 zbiorników o pojemności 1000 litrów (istnieje możliwość przewozu 2 zbiorników jednocześnie).
Pyt. 3 „Jaki jest w ostatnich latach średni czas oczekiwania na doraźne zaopatrzenie odbiorców w wodę pitną w przypadku awarii sieci wodociągowej?”
Aquanet S.A. działa zgodnie z obowiązującym Poziomem Świadczenia Usług (PŚU) dostępnym na stronie internetowej pod adresem https://www.aquanet.pl/files/text/2018-04-23aquanet.pdf oraz Uchwałą Nr VII/87/VIII/2019 Rady Miasta Poznania z dnia 26 lutego 2019 r. w sprawie przyjęcia Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie miasta Poznania, zapewniając tym samym zastępcze punkty poboru wody i informując mieszkańców o ich lokalizacji (§13 ust. 3 Regulaminu: „W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne udostępnia zastępcze punkty poboru wody i informuje równocześnie odbiorców usług o ich lokalizacji i możliwości korzystania”).
Pyt. 4 „Czy w najbliższych latach planowane są ulepszenia organizacyjne dotyczące doraźnego zaopatrzenia odbiorców w wodę pitną w przypadku awarii sieci wodociągowej?”
Obecnie przyjęty system działania pozwala na spełnienie obowiązków wynikających z przytoczonej powyżej uchwały oraz PŚU i nie ma konieczności jego ulepszania. 
Z wyrazami szacunku
Z up. Prezydenta Miasta
(-) Bartosz Guss
Z-ca Prezydenta Miasta Poznania

Do wiadomości:
Przewodniczący Rady Miasta