Skarga do Rady Miasta Poznania

Wydział/Jednostka prowadząca

Biuro Rady Miasta

• strona jednostki
• inne sprawy prowadzone przez jednostkę

Miejsce złożenia dokumentów

Skargę można złożyć:

• w formie pisemnej - pocztą przesyłając na adres Urząd Miasta Poznania, pl. Kolegiacki 17, 61-841 Poznań;
• pocztą elektroniczną - przesyłając na adres: rm@um.poznan.pl;
• w formie dokumentu elektronicznego potwierdzonego przez wnoszącego podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą kwalifikowanego certyfikatu, na Elektroniczną Skrzynkę Podawczą (ESP) lub na skrzynkę e-Doręczeń Urzędu Miasta Poznania na adres: AE:PL-46081-20925-AEABE-27;
• osobiście - ustnie do protokołu w Urzędzie Miasta Poznania.

Skargę do protokołu przyjmą pracownicy Biura Rady Miasta (pokój 110) w godzinach urzędowania (w poniedziałki w godz. 7:30 - 17:00, od wtorku do piątku w godz. 7:30-15:30)

Uwaga!

1. Skargi nie są przyjmowane telefonicznie.
2. Skarga powinna zawierać imię i nazwisko lub nazwę wnoszącego oraz jego adres (nazwa miejscowości, ulica, numer domu i lokalu oraz kod pocztowy).
3. Skargi niezawierające tych danych nie będą rozpatrywane (skargi anonimowe).

Opłaty

Brak.

Termin i sposób załatwienia

Podstawa prawna

Inne informacje

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Złożenie skargi do Rady Miasta Poznania jest prawnie zasadne tylko w przypadku, gdy nie ma podstaw do wszczęcia innego postępowania określonego przepisami (np. zakończonego decyzją administracyjną, postępowania cywilnego lub karnego).

Obowiązek informacyjny

Zgodnie z art. 13. ust. 1. i ust. 2. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuje się, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Prezydent Miasta Poznania, z siedzibą przy placu Kolegiackim 17, 61-841 Poznań.
2. Wyznaczono inspektora ochrony danych, z którym można się kontaktować poprzez e-mail: iod@um.poznan.pl lub na adres: plac Kolegiacki 17, 61-841 Poznań.
3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, którym jest postępowanie w sprawie skarg i wniosków.
4. Dane po zrealizowaniu celu, dla którego zostały zebrane, będą przetwarzane do celów archiwalnych i przechowywane przez okres niezbędny do zrealizowania przepisów archiwizowania danych obowiązujących u Administratora.
5. Osoby, których dane dotyczą mają prawo do:
   a) dostępu do swoich danych osobowych,
   b) żądania sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
   c) żądania usunięcia danych, gdy dane nie są niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,
   d) żądania ograniczenia przetwarzania, gdy: osoby te kwestionują prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoby te sprzeciwiają się usunięciu danych, Administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobom, których dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
6. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym, niezbędnym do rozpatrzenia skargi lub wniosku.
8. Dane osobowe nie będą przetwarzane wyłącznie w sposób opierający się na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.