Oferta: ds. informacji pasażerskiej

Data publikacji: 2009-10-21
Nr ref.: ZTM/NO/27/09
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: ds. informacji pasażerskiej
Informacje dodatkowe: 1 etat

Data rozstrzygnięcia oferty

2009-12-14

Zakres podstawowych czynności

• udzielanie informacji o funkcjonowaniu komunikacji miejskiej, obowiązującej taryfie, ulgach i zwolnieniach w opłatach za przejazdy środkami komunikacji miejskiej przez infolinię, pocztę elektorniczną, bezpośrednim kontakcie z pasażerem
• udzielanie informacji na temat imprez masowych obsługiwanych komunikacyjnie przez ZTM
• udzielanie informacji w min.jednym języku obcym, preferowany angielski, rosyjski, niemiecki (na poziomie swobodnego mówienia, czytania )
• druk wybranych rozkładów jazdy na żądanie pasażerów

Wymagania obowiązkowe

• wykształcenie minimum średnie, o profilu ogólnym
• doświadczenie zawodowe, co najmniej 2- letnie (telemarketing)
• dobra znajomość, co najmniej jednego języka obcego
• pełna zdolność do czynności cywilno - prawnych
• biegła obsługa komputera
• wysoka kultura osobista, predyspozycje do pracy w zespole, komunikatywność

Wymagania dodatkowe

• znajomość branży komunikacji miejskiej
• doświadczenie w jednostkach samorządu terytorialnego
• mile widziane osoby, z orzeczeniem o lekkim bądź umiarkowanym stopniu niepełnosprawności

Wymagane dokumenty

• CV
• list motywacyjny
• kserokpie dokumentów potwierdzających wykształcenie
• kserokopie świadectw pracy
• oświadczenie o niekaralności
• kserokopia orzeczenia o niepełnosprawności

Informacja o wyniku naboru

Wyniki naboru ds. informacji pasazerskiej.doc

Przetwarzanie danych osobowych