Oferta: koordynator zespołu kontrolerów biletów

Data publikacji: 2016-11-29
Nr ref.: ZTM.DO.1110.34.2016
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: koordynator zespołu kontrolerów biletów
Informacje dodatkowe: pełen etat

Data rozstrzygnięcia oferty

2017-02-14

Zakres podstawowych czynności

1. Koordynowanie podległych stanowisk pracy w zakresie kontroli biletów w pojazdach
   komunikacji miejskiej. Zapewnienie sprawnej pracy zespołu w zakresie kontroli biletów
   poprzez planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie dla pełnej realizacji
   powierzonych zadań dla Działu w zakresie działalności Zarządu Transportu Miejskiego
    w Poznaniu,
2. Obsługa administracyjna Działu w związku z realizowanymi zadaniami,
3. Weryfikacja i ewidencjonowanie dokumentacji wystawionej przez kontrolerów biletów
   pod względem czytelności, prawidłowości oraz poprawności stosowanych procedur,
4. Dostarczanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrywania odwołań od decyzji kontrolera
    oraz skarg i wniosków,
5. Przygotowywanie prezentacji i zestawień oraz redagowanie pism,
6. Realizacja zadań Działu zawartych w aktach wewnętrznych jednostki,
7. Monitoring pracy kontrolerów w pojazdach,
8. Wdrażanie, szkolenie osób rekrutowanych na stanowisko kontrolera biletów.

Wymagania obowiązkowe

1. Wykształcenie wyższe - preferowane administracja publiczna.
2. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera pakiet MS Office i urządzeń biurowych.
3. 5 letnie doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z kierowaniem zespołem pracowniczym.
4. Umiejętność samodzielnego redagowania pism, przygotowywania prezentacji i zestawień.
5. Umiejętność pracy w zespole.
6. Umiejętność pracy pod presją czasu, w warunkach stresu i zmian.

Wymagania dodatkowe

1. Znajomość problematyki z zakresu publicznego transportu zbiorowego
2. Znajomość Prawa Przewozowego i Prawa Pracy.
3. Wysokie poczucie odpowiedzialności,
4. Umiejętność podejmowania decyzji,
5. Umiejętności interpersonalne,
6. Umiejętność dobrej organizacji pracy,
7. Umiejętności analitycznego myślenia i wyciągania wniosków,

Wymagane dokumenty

1. CV i list motywacyjny.
2. Kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
3. Kserokopie dokumentów potwierdzających staż pracy.
4. Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych.
6. Oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwa lub umyślne przestępstwo skarbowe.
7. Kserokopie dowodu osobistego lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego.

Inne informacje:

Praca z wykorzystaniem komputera, wymaga ciągłego i bezpośredniego kontaktowania się z innymi pracownikami, klientami, instytucjami.

Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%.

Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat,
który zamierza skorzystać z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do złożenia
wraz z dokumentami, kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.

Informacja o wyniku naboru

Informacja o wyniku naboru stanowisko ZTM.DO.1110.34.2016.docx

Przetwarzanie danych osobowych