Oferta: koordynator zespołu kontrolerów biletów

API:

XML
JSON

Data publikacji: 2017-04-03
Nr ref.: ZTM.DO.1110.9.2017
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: koordynator zespołu kontrolerów biletów
Informacje dodatkowe: pełen etat

Data rozstrzygnięcia oferty

2017-04-28

Zakres podstawowych czynności

Koordynowanie podległych stanowisk pracy w zakresie kontroli biletów w pojazdach
komunikacji miejskiej. Zapewnienie sprawnej pracy zespołu w zakresie kontroli biletów
poprzez planowanie, organizowanie, motywowanie,
Obsługa administracyjna działu w związku z realizowanymi zadaniami,
Weryfikacja i ewidencjonowanie dokumentacji wystawionej przez kontrolerów biletów
pod względem czytelności, prawidłowości oraz poprawności stosowanych procedur,
Dostarczanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrywania odwołań od decyzji kontrolera
oraz skarg i wniosków,
Przygotowywanie prezentacji i zestawień oraz redagowanie pism,
Realizacja zadań działu zawartych w aktach wewnętrznych jednostki,
Monitoring pracy kontrolerów w pojazdach,
Wdrażanie, szkolenie osób rekrutowanych na stanowisko kontrolera biletów.

Wymagania obowiązkowe

Wykształcenie wyższe - preferowane administracja publiczna.
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera pakiet MS Office i urządzeń biurowych.
Umiejętność samodzielnego redagowania pism, przygotowywania prezentacji i zestawień.
Umiejętność pracy w zespole.
Umiejętność pracy pod presją czasu.

Wymagania dodatkowe

Znajomość problematyki z zakresu publicznego transportu zbiorowego,
Znajomość Prawa Przewozowego i Prawa Pracy,
Umiejętność podejmowania decyzji,
Umiejętności analitycznego myślenia i wyciągania wniosków,

Wymagane dokumenty

CV i list motywacyjny.
Kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
Kserokopie dokumentów potwierdzających staż pracy.
Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
Oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych.
Oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwa lub umyślne przestępstwo skarbowe.
Kserokopie dowodu osobistego lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego.

Inne informacje:

Praca z wykorzystaniem komputera, wymaga ciągłego i bezpośredniego kontaktowania się z innymi pracownikami, klientami, instytucjami.

Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%.

Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie
nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat, który zamierza skorzystać z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do złożenia wraz z dokumentami, kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.