Oferta: ds.obsługi klienta w zakresie ulg i zwolnień
Data publikacji: 2017-06-13
Nr ref.: ZTM.DO.1110.11.2017
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: ds.obsługi klienta w zakresie ulg i zwolnień
Informacje dodatkowe: pełen etat
Data rozstrzygnięcia oferty
2017-07-14
Zakres podstawowych czynności
- Przyjmowanie dokumentów, ewidencjonowanie, weryfikowanie, zapisywanie ulg i zwolnień.
- Udzielanie niezbędnych informacji dotyczących przepisów prawa i regulaminów ZTM w szczególności w zakresie osób uprawnionych do zwolnień i ulg w opłatach za przejazdy lokalnym transportem zbiorowym organizowanym przez Miasto Poznań.
- Wnikliwa analiza przepisów prawnych i redagowanie pism.
- Udzielanie niezbędnych informacji dotyczących taryfy opłat.
Wymagania obowiązkowe
- Wykształcenie średnie/wyższe - preferowane administracja publiczna.
- Znajomość obsługi komputera pakiet MS Office i urządzeń biurowych.
- Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Umiejętność sporządzania raportów i sprawozdań, redagowania pism
- Umiejętność pracy w zespole.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
Wymagania dodatkowe
- Doświadczenie w jednostkach samorządu terytorialnego minimum 2 lata.
- Znajomość problematyki z zakresu publicznego transportu zbiorowego.
- Dobra organizacja pracy, samodzielność.
- Nastawienie na rozwój i podnoszenie kwalifikacji.
- Sumienność, staranność
Wymagane dokumenty
- Życiorys i list motywacyjny.
- Kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
- Kserokopie dokumentów potwierdzających staż pracy.
- Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
- Oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych.
- Oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwa lub umyślne przestępstwo skarbowe.
- Oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego.
Inne informacje:
Praca z wykorzystaniem komputera, wymaga telefonicznego kontaktowania się z , klientami, instytucjami.
Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%
Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat, który zamierza skorzystać z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do złożenia wraz z dokumentami, kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.
Informacja o wyniku naboru
informacja o wyniku naboru ZTM.DO.110.11.17.docx
Przetwarzanie danych osobowych
Metryczka
Opis zmian: informacja o wyniku naboru (Aktualizacja)
Opublikował(a): Katarzyna Kubala
Data i godzina publikacji: 2017-07-14 13:29