Oferta: specjalista sprzedaży i obsługi klientów

Data publikacji: 2014-08-11
Nr ref.: ZTM.DL.1110-7/14
Jednostka: Zarząd Transportu Miejskiego
Stanowisko: specjalista sprzedaży i obsługi klientów
Informacje dodatkowe: pełen etat

Data rozstrzygnięcia oferty

2014-09-17

Zakres podstawowych czynności

1. Planowanie i organizacja sprzedaży i obsługi klientów Miasta Poznań i Aglomeracji Poznań w kanałach własnych i zewnętrznych.
2. Administrowanie sprzedażą.
3. Zapewnienie jakości obsługi klientów z wykorzystaniem narzędzi systemów PEKA.
4. Zarządzanie przez cele
5. Współpraca z innymi komórkami ZTM.
6. Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego.

Wymagania obowiązkowe

1. Wykształcenie wyższe
2. Minimum 3-letnie doświadczenie w pracy przy sprzedaży lub obsłudze klientów.
3. Biegła obsługa komputera, w tym pakietu MS Office.
4. Umiejętność organizacji kampanii promocyjno-reklamowych
5. Znajomość technik sprzedaży produktów i usług dla klienta masowego i biznesowego
6. Umiejętność redagowania pism.
7. Umiejętność sprawnej organizacji pracy.
8. Umiejętność pracy w zespole.
9. Umiejętność pracy pod presją czasu, dyspozycyjność.
10. Duża samodzielność w działaniu, sumienność i dokładność w wykonywaniu powierzonych obowiązków.

Wymagania dodatkowe

1. Komunikatywność.
2. Umiejętność prezentacji.
3. Wysoka kultura osobista.

Wymagane dokumenty

1. Życiorys i list motywacyjny.
2. Kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie.
3. Kserokopie dokumentów potwierdzających staż pracy.
4. Oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
5. Oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych.
6. Oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwa lub umyślne przestępstwo skarbowe.
7. Kserokopie dowodu osobistego lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego.

Informacja o wyniku naboru

INFORMACJA O WYNIKU NABORU specjalista sprzedaży i obsługi klientów.docx

Przetwarzanie danych osobowych