Oferta: ds. obsługi klienta

Data publikacji: 2011-06-14
Nr ref.: PCŚ.XII.11200/1/11
Jednostka: Poznańskie Centrum Świadczeń
Stanowisko: ds. obsługi klienta
Informacje dodatkowe: umowa o pracę - 1 etat; umowa w celu zastępstwa pracownika - 1 etat

Data rozstrzygnięcia oferty

2011-07-19

Zakres podstawowych czynności

• Udzielanie informacji oraz obsługa klientów w zakresie świadczeń realizowanych w Poznańskim Centrum Świadczeń.

• Przyjmowanie wniosków o świadczenia realizowane w Poznańskim Centrum Świadczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Wymagania obowiązkowe

• Wykształcenie średnie;
• Umiejętność obsługi komputera - Pakiet Office w stopniu bardzo dobrym;
• Umiejętność planowania i organizowania pracy własnej;
• Umiejętność efektywnego działania w warunkach stresu;
• Umiejętność pracy w zespole;
• Umiejętności obsługi klienta;
• Pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych.

Wymagania dodatkowe

• Wykształcenie wyższe na kierunku administracja;
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku - 1 rok;
• Wysoka umiejętność komunikacji interpersonalnej;
• Wiedza i umiejętności zastosowania w praktyce przepisów prawa w zakresie zadań realizowanych przez Poznańskie Centrum Świadczeń.

Wymagane dokumenty

• Życiorys (CV), List motywacyjny;
• Dokument poświadczający wykształcenie (kserokopie) oraz inne dodatkowe dokumenty o posiadanych kwalifikacjach i umiejętnościach (kserokopie);
• Oświadczenie o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych oraz korzystaniu z pełni praw publicznych i o braku skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe.

Informacja o wyniku naboru

Informacja o wynikach naboru - pok cichowicz grajek.doc

Przetwarzanie danych osobowych