Oferta: kierownik zespołu merytorycznego

Data publikacji: 2007-09-10
Nr ref.: MOPR/37/2007
Jednostka: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie
Stanowisko: kierownik zespołu merytorycznego
Informacje dodatkowe: praca w Dziale Realizacji Świadczeń Rodzinnych, Alimentacyjnych i Dodatków Mieszkaniowych

Data rozstrzygnięcia oferty

2007-10-17

Zakres podstawowych czynności

• zapewnienie terminowego i zgodnego z prawem prowadzenia spraw realizowanych przez podległych pracowników,
• nadzorowanie prac związanych z wydawaniem decyzji administracyjnych i realizacja świadczeń,
• nadzorowanie prac związanych z tworzeniem ewidencji świadczeniobiorców,
• aprobata projektów decyzji administracyjnych z zakresu świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych i dodatków mieszkaniowych,
• zapewnienie sprawnego przepływu informacji wewnątrz Zespołu dotyczących realizacji zadań oraz organizacji pracy,
• bieżące współdziałanie i współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi MOPR oraz instytucjami zewnętrznymi w zakresie zadań realizowanych przez Zespół,
• przygotowanie projektów odpowiedzi na skargi i wnioski dotyczące zadań realizowanych przez Zespół,
• przygotowywanie danych do sprawozdań w części dotyczącej realizowanych przez Zespół zadań,
• koordynowanie prac związanych z tworzeniem planów potrzeb w zakresie zadań realizowanych przez Dział,
• dokonywanie okresowych ocen bezpośrednio podległych pracowników,
• składanie za pośrednictwem kierownika Działu i sprawującego nadzór zastępcy Dyrektora - wniosku do dyrektora MOPR o przeszeregowanie, nagradzanie albo karanie podległych pracowników,
• nadzór nad stosowaniem Instrukcji kancelaryjnej,
• udział w szkoleniach w sytuacji zmiany przepisów,
• decydowanie o podziale pracy na podległych stanowiskach,
• obowiązek ciągłego doskonalenia umiejętności kierowniczych,
• podejmowanie niezbędnych działań dla redukcji oporu przed zmianami
• ciągłe podnoszenie poziomu usług,
• występowanie w sprawach pracowników Zespołu,
• wydawanie poleceń służbowych podległym pracownikom,
• koordynacja działań w zakresie prawidłowego i terminowego sporządzania sprawozdań i opracowań merytorycznych,
• wykonywanie innych czynności zleconych przez przełożonych wynikających z zadań realizowanych przez komórkę organizacyjną,
• przestrzeganie zapisów zawartych w aktach wewnętrznych jednostki,
• czynności wynikające z przyjętych w MOPR procesów i podprocesów SZJ zgodnego z normą ISO 9001:2000

Wymagania obowiązkowe

• wykształcenie wyższe na jednym z kierunków: ekonomiczny, administracyjno - prawny, nauki społeczne,
• 5-letni staż pracy,
• doświadczenie w pracy wymagającej umiejętności analizowania, interpretowania i zastosowania przepisów prawa - 1 rok,
• umiejętność planowania i organizowania pracy własnej i zespołu,
• umiejętność skutecznego motywowania pracowników,
• umiejętność sprawowania kontroli nad pracą zespołu
• umiejętność prowadzenia negocjacji,
• umiejętność efektywnego działania w warunkach stresu,
• umiejętność dostosowania zachowań do konkretnej sytuacji w celu sprostania wymaganiom w zmieniającym się otoczeniu,
• wiedza z zakresu ustawy o świadczeniach rodzinnych, dodatkach mieszkaniowych, zaliczki alimentacyjnej, pomocy społecznej, KPA i aktów wewnętrznych jednostki,
• umiejętność zastosowania i interpretacji przepisów z zakresu ustawy o świadczeniach rodzinnych, dodatkach mieszkaniowych, zaliczki alimentacyjnej, KPA oraz prawa lokalowego,
• dobra umiejętność obsługi programów komputerowych: Word, KSAT, Excel,
• umiejętność wykreowania zgodnej ze standardami instytucji atmosfery w zakresie obsługi klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
• znajomość strategii MP polityki jakości i celów oraz polityki i celów jakościowych MOPR wraz z obwiązującymi procedurami.
• wysoki poziom zaangażowania,
• wysokie poczucie odpowiedzialności,
• samodzielność i elastyczność w wykonywaniu zadań,
• etyka zawodowa, zwłaszcza wysoki poziom kultury osobistej,
• zdolności kierownicze,
• komunikatywność,
• otwartość na nowe rozwiązania,
• innowacyjność, kreatywność
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Wymagania dodatkowe

• studia podyplomowe w zakresie organizacji i zarządzania,
• podwyższenie kwalifikacji na jednym z kierunków: ekonomia, administracja, prawo, nauki społeczne,
• kurs profesjonalnej obsługi klienta,
• kurs obsługi komputera,
• doświadczenie w kierowaniu zespołami ludzkimi - 6 - miesięcy,
• doświadczenie w jednostkach administracji publicznej - 1 rok,
• wiedza ogólna z zakresu funkcjonowania samorządu terytorialnego,
• wiedza o metodach zarządzania pozwalających na podniesienie sprawności funkcjonowania MOPR,
• umiejętność prowadzenia spotkań i prezentacji,
• umiejętność wystąpień publicznych
• pożądana podstawowa znajomość języka angielskiego,
• asertywność,
• empatia,
• gotowość do podnoszenia kwalifikacji.

Wymagane dokumenty

• Życiorys (CV)
• List motywacyjny
• Dokument poświadczający wykształcenie (kserokopie)
• Inne dodatkowe dokumenty o posiadanych kwalifikacjach i umiejętnościach (kserokopie)
• Oświadczenie o posiadaniu pełni praw publicznych i niekaralności za przestępstwo popełnione umyślnie

Informacja o wyniku naboru

informacja o wynikach naboru MOPR 37 2007.doc

Przetwarzanie danych osobowych