Oferta: ds. obsługi mieszkańców

API:

XML
JSON

Data publikacji: 2016-01-27
Nr ref.: UA /9/2016
Wydział: Wydział Urbanistyki i Architektury
Stanowisko: ds. obsługi mieszkańców

Data rozstrzygnięcia oferty

2016-03-02

Zakres podstawowych czynności

udzielanie informacji o trybie i zasadach postępowania administracyjnego w sprawach prowadzonych przez Wydział Urbanistyki i Architektury

udzielanie informacji o toku postępowania administracyjnego prowadzonych spraw przez oddziały merytoryczne

kwalifikowanie m.in. podań do opłaty skarbowej

Wymagania obowiązkowe

wykształcenie wyższe - budownictwo, gospodarka przestrzenna

przynajmniej roczne doświadczenie zawodowe, w tym przy obsłudze procesów inwestycyjnych i obsłudze klienta

umiejętność obsługi komputera (Pakiet Office) w stopniu bardzo dobrym

umiejętność stosowania przepisów z zakresu Ustawy o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym, Prawa budowlanego i Kodeksu postępowania administracyjnego

Wymagania dodatkowe

doświadczenie zawodowe w jednostkach administracji publicznej

kursy/szkolenia z zakresu obsługi klienta, komunikacji interpersonalnej

Wymagane dokumenty

informacje obejmujące życiorys i list motywacyjny - formularz interaktywny dostępny przy ogłoszeniu

kserokopie świadectw pracy, kserokopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje - prosimy dostarczyć na rozmowę kwalifikacyjną

Inne informacje:

Warunki pracy: praca głównie z wykorzystaniem komputera, wymaga bezpośredniej obsługi klienta oraz kontaktowania się z innymi stanowiskami; dostęp do miejsca pracy dostosowany dla osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim.
Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej
i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%
Pierwszeństwo w zatrudnieniu na stanowiskach urzędniczych, z wyłączeniem kierowniczych stanowisk urzędniczych, przysługuje osobie niepełnosprawnej, o ile znajduje się ona w gronie nie więcej niż pięciu najlepszych kandydatów wyłonionych przez komisję. Kandydat, który zamierza skorzystać
z wyżej wymienionego uprawnienia, jest obowiązany do złożenia wraz z dokumentami, kopii dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność.