Oferta: ds. obsługi klienta

Data publikacji: 2025-11-25
Nr ref.: PO/245/2025
Wydział: Wydział Podatków i Opłat
Stanowisko: ds. obsługi klienta

Zakres podstawowych czynności

Obsługa podatników w zakresie wymiaru podatku od nieruchomości osób fizycznych, podatku rolnego i leśnego, w tym m.in.:

• kontrola deklaracji podatkowych pod względem formalno-prawnym
• przygotowanie projektów decyzji w zakresie wymiaru podatku
• przyjmowanie wniosków o wydanie zaświadczeń i ich opracowywanie
• udzielanie informacji podatnikom o stanie konta i przepisach prawnych
• przyjmowanie wpłat bezgotówkowych - podatku i opłaty skarbowej
• prowadzenie i aktualizowanie ewidencji podatkowej nieruchomości

Wymagania obowiązkowe

• wykształcenie minimum średnie
• co najmniej cztery lata stażu pracy przy wykształceniu średnim lub co najmniej roczny staż pracy przy wykształceniu wyższym
• doświadczenie w administracji publicznej w obszarze podatków lub w sektorze usług finansowych
• doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta
• skrupulatność, asertywność

Wymagania dodatkowe

-

Wymagane dokumenty

• wypełnienie formularza aplikacyjnego on-line
• kopie świadectw pracy, kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie, kwalifikacje - o sposobie i terminie ich dostarczenia poinformujemy osoby zaproszone na rozmowę kwalifikacyjną

Inne informacje:

Warunki pracy:

• miejsce pracy: Poznań, ul. Za Bramką 1
• praca głównie przy komputerze
• bezpośredni kontakt z klientami
• miejsce pracy nie jest dostosowane do potrzeb osoby poruszającej się na wózku inwalidzkim

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie
• udział w tworzeniu zasobów Miasta
• wsparcie i przestrzeń do rozwoju zawodowego
• 13 pensja, dodatek stażowy, dodatki specjalne
• pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (m. in. dofinansowanie wypoczynku, nieoprocentowane pożyczki, MyBenefit, Multisport
• przyjazne warunki do godzenia życia zawodowego z rodzinnym

Wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych, w rozumieniu przepisów o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych w miesiącu poprzedzającym nabór jest niższy niż 6%.

APLIKUJ (formularz aplikacyjny on-line)

(Jeżeli formularz aplikacyjny nie otwiera się, przejdź do linku dostępnego przy nazwie stanowiska pracy na stronie z wykazem ofert pracy).

Składanie ofert

Prosimy o składanie ofert drogą elektroniczną w terminie do 2025-12-07.

Urząd Miasta w Poznaniu zastrzega sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Przetwarzanie danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w formularzu aplikacyjnym on-line.